Una nueva investigación publicada en el Journal of Counseling & Development encontró una diferencia en la tolerancia hacia las personas con esquizofrenia dependiendo de si los profesionales de la salud mental y los profesionales en formación recibieron una encuesta en la que se utilizaba el término «esquizofrénico» o «persona con esquizofrenia». Los participantes que recibieron la versión con el término «esquizofrénico» tenían actitudes que eran más autoritarias, más restrictivas socialmente y menos benevolentes hacia el paciente.
«El idioma importa. Las palabras que usamos pueden reducir el estigma y mejorar la calidad de la atención que reciben nuestros clientes, o nuestras palabras pueden hacer que los asesores sean menos propensos a tratar a sus clientes con dignidad y respeto humanos básicos«, dijo la autora principal, Darcy Haag Granello, de la Universidad Estatal de Ohio. «El mensaje final es claro: todas las personas, incluso los profesionales de la salud mental , se ven afectadas por las palabras y las etiquetas que usamos. Ahora tenemos evidencia empírica de que tomarse el tiempo para pronunciar algunas sílabas más e incluir la palabra ‘persona’ tiene un potencial real para marcar la diferencia en la vida de nuestros clientes».